# Câu hỏi chung ### 1. Thời hạn trải nghiệm miễn phí Hachium là trong bao lâu? Hachium cho phép mọi người dùng được sử dụng và trải nghiệm hoàn toàn miễn phí gói Cơ bản của Hachium trong vòng **07 ngày** ### 2. Tôi có cần phải ký hợp đồng khi sử dụng dịch vụ? Bạn sẽ cần ký hợp đồng để có thể sử dụng chính thức dịch vụ của Hachium. Hợp đồng tối thiểu cần ký là 06 tháng đối với tất cả các gói dịch vụ đang được cung cấp. ### 3. Dữ liệu của tôi sẽ được lưu trữ ở đâu? Và đảm bảo bảo mật như thế nào? Dữ liệu của các trường trên Hachium sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ, server bảo mật nhiều lớp, đảm bảo cho hệ thống dữ liệu về khóa học của bạn luôn được an toàn. Toàn bộ hạ tầng của Hachium đang được chạy trên Amazon AWS, một nền tảng cloud bảo mật hàng đầu thế giới được tin tưởng bởi rất nhiều tập đoàn lớn. #### Các hình thức bảo mật Hachium cung cấp bao gồm: 1. Hạn chế download video bài giảng bằng các công cụ download: IDM, trình duyệt Cốc Cốc 2. Hạn chế quay màn hình khoá học trong quá trình học 3. Hạn chế chia sẻ một tài khoản học viên cho nhiều người cùng vào học 4. Hạn chế học viên đăng nhập trên quá nhiều thiết bị 5. Hạn chế truy cập theo IP (coming soon) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://support.hachium.com/cau-hoi-thuong-gap/cau-hoi-chung.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.